服务认证是发展现代服务业的重要组成部分，开展商用汽车生产企业售后维修服务认证对企业持续改进服务，完善售后服务体系，不断强化服务管理水平和能力，提升企业公信力和品牌影响力等具有重要的推动作用。同时，对于维护售后维修市场秩序，保护消费者权益，保障道路运输安全等具有重要意义。认证结果可为道路运输经营者车辆招投标、政府采购和交通运输部门加强车辆管理、维修管理提供重要支撑。
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汽运中心顺利召开《商用车辆生产企业售后维修服务认证规范》研讨会
2020年10月23日，我院汽运中心（汽车维修技术信息公开中心）在北京组织召开了《商用车辆生产企业售后维修服务认证规范》（草案）研讨会，会议邀请了宇通、金龙、一汽解放、东风商用车、北汽福田、陕汽、重汽等10多家骨干客、货车生产企业的近20名售后技术负责人和认证体系专家。会上，汽运中心副主任许书权介绍了开展商用车辆售后维修服务认证工作的背景和主要思路，我院中路高科交通检测检验认证有限公司认证中心常务副主任郭东华对交通服务认证工作进行系统讲解，与会代表对《规范》草案进行了认真研讨，并逐条讨论条款内容。各企业代表对我院开展商用车售后服务认证工作积极支持，希望项目组尽快完善文件内容，指导企业开展售后维修服务认证工作。
服务认证是发展现代服务业的重要组成部分，开展商用汽车生产企业售后维修服务认证对企业持续改进服务，完善售后服务体系，不断强化服务管理水平和能力，提升企业公信力和品牌影响力等具有重要的推动作用。同时，对于维护售后维修市场秩序，保护消费者权益，保障道路运输安全等具有重要意义。认证结果可为道路运输经营者车辆招投标、政府采购和交通运输部门加强车辆管理、维修管理提供重要支撑。
服务认证是发展现代服务业的重要组成部分，开展商用汽车生产企业售后维修服务认证对企业持续改进服务，完善售后服务体系，不断强化服务管理水平和能力，提升企业公信力和品牌影响力等具有重要的推动作用。同时，对于维护售后维修市场秩序，保护消费者权益，保障道路运输安全等具有重要意义。认证结果可为道路运输经营者车辆招投标、政府采购和交通运输部门加强车辆管理、维修管理提供重要支撑。
来源：汽车维修技术信息公开中心